Nhiều chuyến bay bị chậm và hủy trong dịp tết

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Only variable references should be returned by reference

Filename: core/Common.php

Line Number: 257

Nhiều chuyến bay bị chậm và hủy trong dịp tết - Đại lý đặt vé máy bay giá rẻ

Jetstar Pacific dẫn đầu về tỷ lệ chậm chuyến trong khi Vietjet Air có tỷ lệ hủy chuyến cao nhất trong dịp Tết Giáp Ngọ.

Nhiều chuyến bay bị chậm và hủy trong dịp tết

Cục Hàng không vừa có văn bản báo cáo Bộ Giao thông Vận tải về tình hình chậm, hủy chuyến của các hãng hàng không trong dịp Tết 2013. Cụ thể, trong thời gian 28/1-5/2 (28 tháng Chạp đến 6 tháng Giêng), 4 hãng hãng hàng không bao gồm Vietnam Airlines, Jetstar, Vietjet và Vasco đã thực hiện tổng cộng 4.655 chuyến bay. Trong số này có 304 chuyến chậm và 56 chuyến hủy, chiếm tỷ lệ khoảng 1%.

Nhìn chung, tỷ lệ hủy chuyến của các hãng có xu hướng giảm trong dịp Tết, so với mức trung bình trong năm 2013 (2,4-5%). Riêng Vietjet Air có tỷ lệ hủy chuyến cao hơn so với ngày thường (3% so với 2,4%). Trong khi đó, Jetstar Pacific lại dẫn đầu về tỷ lệ chậm chuyến trong Tết.

Trước đó, Cục Hàng không cũng đã có văn bản chỉ thị đối với các hãng hàng không nội, cảng vụ về việc nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách hàng những chuyến bay bị chậm chuyến, hủy chuyến trong Tết. Theo đó, lãnh đạo Cục ghi nhận tình trạng chậm, hủy chuyến dịp cao điểm nêu trên, trong khi công tác phục vụ hành khách còn nhiều điểm chưa tốt, gây bức xúc...

Cục Hàng không do đó yêu cầu các hãng đặc biệt tuân thủ các quy định, quy trình phục vụ trong trường hợp chậm, hủy chuyến, nhất là việc cung cấp thông tin đầy đủ về chuyến bay, làm rõ trước cho hành khách về các phương án thay đổi hành trình, phương thức vận chuyển, việc phụ thu (nếu có) trước khi thực hiện. Cục cũng yêu cầu cảng vụ, Tổng công ty Cảng hàng không tăng cường hợp tác với các hãng, giám sát việc tuân thủ các quy định nêu trên, đặc biệt là quản lý giá dịch vụ.

(Nguồn:vnexpress.net)

ZingMe Go.vn

Tin Khác:

(08) 39.899.100

Tìm kiếm chuyến bay

Khứ hồi Một chiều

Điểm khởi hành Điểm đến

Ngày đi Ngày về

Xem lịch âm

Người lớn

Trẻ em

Em bé

Hướng dẫn đặt vé

Tài khoản

Công ty Cổ phần ĐT TM DV Du lịch Đất Việt

198 Phan Văn Trị, P.10, Quận Gò Vấp, TPHCM
ĐT: (08) 39 899 100 - 38 941 775
Email: vemaybay198@gmail.com

Chi nhánh Bình Dương 234 Đại lộ Bình Dương, P.Phú Hòa, Tp.TDM
ĐT: (0650) 3844 690
Chi nhánh Đồng Nai 200 Đường 30-4, P.Thanh Bình, TP. Biên Hòa
ĐT: (061) 3 889 888
Chi nhánh Đà Nẵng 108 CMT8, Quận Cẩm Lệ, TP.Đà Nẵng
ĐT: (0511) 370 8783

Chi nhánh Hà Nội 12 Ngách 1/1 An Dương Vương, Tây Hồ, Hà Nội
ĐT: (04) 375 866 74